《刑事侦缉档案4》是一部涵盖了爱情、悬疑、惊悚和犯罪元素的电视剧。剧中的督察江子山（陈锦鸿饰）头脑冷静、思想慎密，他与独断独行的沙展徐飞（古天乐饰）相互合作，共同破解了许多奇案。江子山以柔克刚，充分利用了徐飞敏锐的直觉和丰富的经验，展现出出色的侦破能力。
在江子山的帮助下，徐飞也取得了不少成就，事业也有了起色。尽管两人性格截然不同，但他们成为了好搭档和好朋友。
然而，他们在生活中都陷入了两段情感纠葛。
江子山和女友文婉兰（佘诗曼饰）相恋多年，情感稳定。然而，文婉兰的好友唐心如（李珊珊饰）却对江子山一见钟情，导致江子山和唐心如之间的感情渐渐发展。然而，随着文婉兰出狱，两人的情感开始动摇。
徐飞一直无法忘记失踪多年的女友梁芊芊（向海岚饰），直到遇到警队的心理专家武俏君（宣萱饰），两人之间产生了火花，并计划结婚。然而，徐飞突然接到了梁芊芊的消息，新旧爱情之间，他面临着艰难的抉择。
她是一个近乎完美的女子。一向都喜欢冷静优雅的职业女性，有超脱的智慧，有淡然的情绪。当徐飞敲开她办公室的门，在大办公桌后面转身微笑的她像极了《鉴证实录》里的宝言。不同的是她的笑，明亮清澈，纯真如一个孩子，微微扬起的嘴角，好看的弧线，像是柔和的波浪。
他是一个被认为有“心理问题”的警察，她是警队的临床心理学家。或许她对他最初的兴趣，是出于职业上的责任和敏感。
他的心结，来自于芊芊。
三年前，他们快乐而又痛苦的相爱着。他们并不投缘，他们经常吵架，他们互相迁就得很辛苦但却难舍难分。终于，在又一次的争吵之后，她答应他的求婚。约定的那个日子，他开心的等她，她却没有出现。一天，两天，三天；一年，两年，三年，她始终没有出现。他发疯一样找她，日日找月月找，年年找，直到身心疲惫，直到心力交瘁。所有人都劝他放弃，他却坚信她会回来。
于是，他像迷毒品一样迷着芊芊爱吃的金梅片，他一遍一遍地放着芊芊最爱的歌曲big big world，只有这样，他才能感觉到，芊芊没有走远，芊芊还在他的身边。
俏君是一个不会逃避的人。她不是不知道徐飞心中芊芊有多重，三年来日积月累的疑惑不解只会加重他心中芊芊的印记，冰雪聪明又作为他的医生的俏君怎会不知道。可她还是义无反顾的爱了。能医不自医，情绪与情感永远是世界上最难控制的东西。俏君痛苦过也迷茫过，勇敢过也徘徊过，甚至，她也要去征询同行的意见。聪明如斯的她，在他的面前却感到了不自信。或许很少人爱得这么清楚又欲言又止。
那首《BIG BIG WORLD》——芊芊最喜欢的歌曲 ——后来会如此高频率地出现在俏君和徐飞之间，高兴，欢喜，忧郁，悲伤。
那早不是芊芊之歌了。 但是，它却是促动俏君和徐飞命运的机关。
“知不知道我为什么喜欢听这首歌，知不知道我为什么喜欢吃金梅片，你明明知道我喜欢你，我知道你对我也是有感觉的，我们为什么不给彼此一个机会呢？”
俏君的聪慧，在于她时时知道，自己想要抓住的，究竟是什么，什么东西，是不能错过的。正如面前的这个男人——徐飞。所以，听到俏君的表白，这一刻，我为她的勇气鼓掌。
徐飞不是没有拒绝过，三年来他已经为自己筑起了层层堡垒，连个天窗都不开。他从没想过接受任何人，自然不相信自己会爱上俏君，可他也还是不由自主的爱了。但是他一直对自己说不可以。知道有一天，他听到她有危险，他不顾一切地奔向她出事的地点，看到楼顶上的她没事之后，他再也无法背叛自己的心。那热烈的拥吻，那疯狂的一夜...他同样深深爱上了她。从此之后，他变得开朗又冷静。
他们的是那么贴合的一对，甜蜜，幸福，如胶似膝却好的那么自然，无一丝迁就。她是最合适他的人。“我们两个是天造地设的一对”，他曾经不止一次这样对她说。他们开心的生活着，顺理成章的买房、准备结婚。
只是，徐飞的心结不待芊芊的出现是没有办法解开的。即使两个人再怎么小心维护，这段感情也注定是不平稳的。当爱情产生晃动时，受伤最重的，永远都是主动的那一方。刚刚以为拥有了甜蜜的爱情，下一秒就意识到自己也许已经成了替代品。
她爱得清楚又决绝，她明白他的过往，知道自己的面前，或许有永远都跨不过的深渊。如此坚决，如此理智。过于理智地投入一段感情，结果，或许是在理智和感情之间永远也找不到出路。
“喜欢一个人就要接受他的全部。他不把你放在第一位没有关系，只要让他知道在你心里，他是第一位的。”她是幸福的。
“我从来不知道一个无形的阴影会有这么大的影响力。” 她也是无奈的。
如果他先遇上她会怎样。连徐飞自己都说，他们是天生一对。
“女人只喜欢男人对自己长情和专一。”可是他的爱，早先给了另一个女人。即使今日她拥有，却永远是患得患失，午夜梦回时，身边那个温暖的怀抱，只想拥得更紧，仿佛明日就要失却。
所以，再理智的心理专家也只是个普通人。在作了那么多努力之后仍然被他挡在心门外，满腔的热火也会被他寒铁般的心冻得僵硬。芊芊从来没有消失，她只是暂时在徐飞心中沉睡了。当俏君意识到这一点，她真的想到放弃了。唯一的一次，她对徐飞的拒绝如此坚决。
但是这次，徐飞以他一贯的顽固来挽回她，求她原谅。看到他们温馨的在一起，心里都情愿再次忽略那个影子，连身边的人都陪着他们对未来充满憧憬。 在他们甜蜜地准备结婚的时候，失踪三年的芊芊出现了。她带着为爱他伤痕累累的身体再次回到了他的生活。他慌乱，茫然，不知所措。她让他以为她已背叛他，而他也决定让过去的事永远过去。他回到了俏君的身边。
徐飞在芊芊重现之后坚持给了俏君一个笃定的幸福的诺言。当所有人都喜出望外时，再让芊芊的假肢告诉我们这三年来她漫长的付出、屈辱、煎熬和深情。情何以堪？怎么办？这是对所有人的良心拷问。原来芊芊失踪的三年是为了保护他不受伤害。而她也为他失去了一条腿和自己衷爱的舞蹈事业。她三年来跟在另外一个男人身边只是为了保护他。她爱他爱到可以付出自己的生命。她知道三年可能发生很多变数，他可能已经忘记她，而她却选择继续自己的选择。这样浓烈的爱震撼了俏君，也让徐飞永远无法将她推开。
于是，在芊芊的病房外，我们心酸的见证了飞君的分手。我们看着徐飞孤独无助的仰天长叹，看着俏君欲哭又止，却带着止也止不住的眼泪抽身远去。
兜兜转转，得到的还是命运的重演。徐飞在三年之后又一次失去了最爱的人，只是这一次失去得明明白白，不再有任何疑问；俏君在多年以后又一次在确信幸福的时候远离爱情，只是这一次远离的是真正属于她的爱情。
他最后一次到她的家，看到她打扫房间，她把钥匙还给他的时候，他看着她说：“其实我真的很希望，你是永远拥有我家钥匙的女人。”他把她拉入自己怀中。时间嘎然而止，他们彼此心中都希望时间永远停留在那一刻。他紧紧的抱着她，眼中有着快要流出的泪水。她拍拍他说：“快点放手，否则我真的舍不得”。然后她心酸地又接上一句：“没关系，我都习惯了。”他最后一次吻了她，她理智的说：“Goodbye kiss”。他依依不舍的放开了她的手，转身离去。
坚强的俏君，坚信一句话，那是很久以前她说给唐心听的。这个世界上除了爱情以外，还有很多其它的东西。还有一句话，那是用来劝徐飞的。人是要向前走的，不能永远都活在回忆里面。
故事的结局，芊芊拖着自己伤残的身体坐到俏君面前，她向俏君道歉，而俏君却安慰她说“我不会喜欢任何一个人多于喜欢我自己”“我根本就抢不了那些根本不属于我的东西”。她爱徐飞并不比芊芊少。
很想恨徐飞，但是那一次次难舍的拥抱，满含深情的“goodbye kiss”，不比俏君少的眼泪，还有最后望向她若有所失的眼神，都让我们和俏君一样，不怪他，也无怨无悔。
俏君，享受那最后一个拥抱吧。直到那一刻，徐飞都是属于你的。如果真的真的真的可以的话，我相信，他是情愿将一生交付，让你成为唯一拥有他家钥匙的女人。你们的爱情，如同烟花照亮了徐飞的心间，但是你，一直如烟花般寂寞。
